Yandex Metrika

10.00 - 20.00 - 7 дней в неделю     Скидка каждому клиенту

Официальный салон шоу-рум и интернет-магазин Teka в Украине

Гарантия

Вся продукция Teka, представленная в нашем магазине, сопровождается официальной гарантией производителя. Нам не безразличны наши клиенты, поэтому продаем товары только высокого качества. Весь товар сертифицирован и обеспечивается гарантийными обязательствами фирмы-производителя.


Гарантия на продукцию Тека

Кухонные мойки - 5 лет
Кухонные смесители (кроме гранитных) - 5 лет
Кухонные смесители из гранита (тегранита) - 2 года
Бытовая техника - 3 года

Срок гарантии указывается в талоне, который обеспечивает возможность гарантийного обслуживания в авторизированных сервисных центрах производителя, многие из которых имеют отделения в крупных городах Украины. Информацию о ближайшем к вам сервисном центре можно получить:

• в гарантийном талоне к приобретенному изделию;
• обратившись по телефону горячей линии производителя (указывается в гарантийном талоне);
• посетив официальный web-сайт производителя.


В случае возникновения проблемы с приобретенным изделием, вам необходимо обратиться в авторизированный сервисный центр (АСЦ) производителя для выяснения причин неполадки (либо вызвать на дом специалиста сервисного центра, если речь идёт о крупногабаритной и тяжёлой технике). По заключению АСЦ возможен:

• гарантийный ремонт, который выполняет АСЦ;
• замена изделия или частей изделия авторизированным СЦ;
• отказ АСЦ в ремонте изделия (в случае нарушения покупателем инструкций и правил по эксплуатации);
• замена товара продавцом, в случае предоставления АСЦ документа (акта) о невозможности ремонта по причине заводского дефекта в изделии.